Terma & Syarat Penggunaan Platform imalaysia5 Malaysia

1. Penerimaan Terma Penggunaan

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap platform imalaysia5, termasuk laman web, perkhidmatan pertaruhan sukan, slot dalam talian, live casino, jackpot dan semua produk hiburan lain yang disediakan oleh imalaysia5. Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda membuat akaun imalaysia5 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, walaupun tanpa mendaftar akaun.

Dengan menggunakan platform imalaysia5, anda mengesahkan bahawa:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun;
• Anda adalah pengguna yang layak di bawah undang-undang yang terpakai di kawasan anda;
• Anda menggunakan platform imalaysia5 atas kapasiti peribadi sahaja, bukan bagi pihak mana-mana syarikat atau entiti;
• Semua maklumat yang anda berikan kepada imalaysia5 adalah benar, tepat dan terkini;
• Anda faham dan menerima risiko yang berkaitan dengan aktiviti pertaruhan dan permainan dalam talian.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, sila hentikan penggunaan platform imalaysia5 dengan segera.

2. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

2.1 Syarat Pendaftaran

Untuk mendaftar akaun imalaysia5, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran;
• Mempunyai nombor telefon Malaysia yang aktif dan e-mel yang sah;
• Tidak pernah diharamkan atau dilarang daripada menggunakan platform imalaysia5 sebelum ini;
• Belum memiliki akaun imalaysia5 yang aktif atau yang pernah ditangguhkan.

2.2 Dasar Satu Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun imalaysia5. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama – sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP atau kaedah pembayaran yang berbeza – adalah dilarang sama sekali. imalaysia5 menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda. Jika pelanggaran ini dikesan, imalaysia5 berhak menangguhkan atau menutup semua akaun berkaitan dan merampas semua baki, bonus dan kemenangan yang terkandung di dalamnya.

2.3 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun imalaysia5 anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun. imalaysia5 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan imalaysia5 dengan segera.

2.4 Pengesahan Identiti (KYC)

imalaysia5 berhak meminta pengesahan identiti (Know Your Customer – KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi RM500. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad atau pasport yang sah. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam masa 7 hari bekerja boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.

3. Deposit dan Pengeluaran Dana

3.1 Kaedah Deposit yang Diterima

imalaysia5 menerima deposit melalui kaedah pembayaran berikut, semuanya dalam Ringgit Malaysia (RM):

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX melalui Maybank2u, CIMB Clicks dan bank utama Malaysia yang lain

Deposit minimum ialah RM10 dan dikreditkan ke akaun imalaysia5 anda dalam masa 1 hingga 5 minit selepas transaksi berjaya. imalaysia5 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

3.2 Pengeluaran Dana

Pengeluaran minimum ialah RM30. Semua permintaan pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bekerja bergantung kepada kaedah dan jumlah yang dipilih. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli yang sama – imalaysia5 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga.

3.3 Tanggungjawab Transaksi

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan butiran akaun pengeluaran yang diberikan adalah betul. imalaysia5 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat maklumat akaun yang salah diberikan oleh ahli. Sebarang permintaan untuk membatalkan atau mengubah pengeluaran yang sedang diproses tidak dijamin boleh dilakukan.

4. Peraturan Pertaruhan dan Permainan

4.1 Kesahan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform imalaysia5 adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem. Kesalahan teknikal atau salah faham terhadap syarat pertaruhan bukan alasan yang sah untuk pembatalan taruhan. Ahli digalakkan untuk menyemak semula semua butiran pertaruhan dengan teliti sebelum mengesahkan.

4.2 Odds dan Pasaran

Odds yang dipaparkan di imalaysia5 adalah untuk pasaran pertaruhan sukan termasuk Liga Super Malaysia, EPL, Liga Champions, badminton BWF, kriket antarabangsa, e-sukan dan banyak lagi. Odds dikemaskini secara masa nyata dan boleh berubah sebelum atau semasa acara berlangsung. imalaysia5 berhak membatalkan atau melaraskan taruhan jika berlaku ralat ketara dalam penetapan odds.

4.3 Pertaruhan Langsung (Live Betting)

Pertaruhan langsung (in-play) adalah tertakluk kepada ketersediaan dan boleh ditangguhkan atau ditutup pada bila-bila masa tanpa notis awal, terutamanya semasa gangguan teknikal atau keadaan luar jangka dalam acara sukan. Taruhan yang sudah disahkan sebelum penggantungan pasaran akan dikekalkan kecuali dinyatakan sebaliknya.

4.4 Permainan Slot dan Live Casino

Semua permainan slot dan live casino di imalaysia5 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas berlakunya gangguan teknikal yang menjejaskan hasil permainan.

5. Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

5.1 Syarat Am Bonus

Semua bonus dan promosi di imalaysia5 tertakluk kepada syarat rollover dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Syarat-syarat ini boleh didapati di halaman Promosi imalaysia5. Kegagalan memenuhi syarat rollover dalam tempoh yang ditetapkan akan mengakibatkan pembatalan bonus secara automatik.

5.2 Penyalahgunaan Bonus

imalaysia5 mengambil serius sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali;
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memenuhi syarat rollover secara tidak adil;
• Menggunakan strategi pertaruhan yang bertujuan meminimumkan risiko sambil memenuhi syarat rollover (contohnya pertaruhan dua hala pada acara yang sama);
• Menggunakan maklumat palsu semasa pendaftaran untuk mendapatkan bonus.

Jika penyalahgunaan bonus dikesan, imalaysia5 berhak membatalkan semua bonus, kemenangan berkaitan dan menutup akaun tanpa notis terlebih dahulu.

5.3 Promosi Masa Terhad

imalaysia5 menawarkan promosi masa terhad dari semasa ke semasa, termasuk tawaran semasa musim bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, kejohanan badminton BWF dan acara sukan besar yang lain. Tawaran ini mempunyai tarikh tamat dan syarat tersendiri yang perlu dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan.

6. Tingkah Laku Pengguna dan Larangan

Sebagai ahli imalaysia5, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau teknologi lain untuk mengakses atau menggunakan platform imalaysia5 secara tidak adil;
• Memanipulasi atau cuba memanipulasi hasil permainan atau pertaruhan;
• Berkongsi atau menjual akaun imalaysia5 kepada orang lain;
• Menggunakan platform imalaysia5 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain;
• Mengganggu atau cuba mengganggu keselamatan sistem imalaysia5;
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang imalaysia5 kepada orang awam;
• Menggunakan bahasa yang kasar, mengancam atau memudaratkan dalam komunikasi dengan pasukan imalaysia5.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta dan rujukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika perlu.

7. Harta Intelek

Semua kandungan di platform imalaysia5 – termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, antara muka pengguna, kod perisian dan pangkalan data – adalah hak milik eksklusif imalaysia5 dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan imalaysia5 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.

8. Had Liabiliti

imalaysia5 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan, masalah teknikal atau keadaan luar kawalan;
• Kerugian yang berpunca daripada keputusan pertaruhan atau permainan;
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri;
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang berpunca daripada pihak penyedia pembayaran.

Liabiliti maksimum imalaysia5 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

9. Penggantungan dan Penutupan Akaun

9.1 Penutupan oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun imalaysia5 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sila pastikan semua pertaruhan aktif telah selesai dan baki akaun telah dikeluarkan sebelum meminta penutupan akaun. imalaysia5 akan memproses permintaan penutupan dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja.

9.2 Penggantungan oleh imalaysia5

imalaysia5 berhak menangguhkan atau menutup akaun tanpa notis terlebih dahulu jika:

• Terdapat syak wasangka penipuan atau aktiviti haram;
• Ahli melanggar mana-mana Terma & Syarat yang ditetapkan;
• Proses pengesahan KYC tidak diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan;
• Akaun tidak aktif melebihi 12 bulan berturut-turut.

10. Permainan Bertanggungjawab

imalaysia5 komited untuk mempromosikan permainan yang bertanggungjawab. Platform imalaysia5 menyediakan alat-alat berikut untuk membantu ahli mengawal aktiviti perjudian mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda;
• Had Taruhan: Hadkan jumlah maksimum setiap taruhan yang boleh diletakkan;
• Pengecualian Kendiri: Pilih untuk mengecualikan diri daripada platform bagi tempoh 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan atau secara kekal;
• Tempoh Rehat: Ambil rehat sementara dari platform tanpa menutup akaun secara kekal.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda masalah perjudian, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional. Ingat: pertaruhan hanyalah untuk hiburan, bukan untuk menyelesaikan masalah kewangan atau tekanan hidup. Kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut.

11. Perubahan kepada Terma & Syarat

imalaysia5 berhak mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web imalaysia5. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma & Syarat ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform imalaysia5 selepas sebarang perubahan dibuat merupakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

12. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform imalaysia5, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui:

• E-mel: support@imalaysia5.com
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah platform
• Soalan Lazim: Lawati halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera

Pasukan sokongan imalaysia5 berbahasa Melayu sedia membantu anda pada setiap masa. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja.